Обмін та повернення

Умови обміну та повернення товарів

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови для обміну або повернення товару належної якості:

  • Товар не використовувався і збережено його товарний вигляд (немає подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не зазнавало змін).

  • Повністю збережено цілісність оригінальної упаковки, комплектацію, захисні плівки, ярлики та заводське маркування.

  • Наявний документ, що підтверджує покупку (товарний чек, накладна або ТТН Нової Пошти).

Як оформити повернення або обмін:

  1. Зв'яжіться з нами за телефонами, вказаними в розділі «Контакти».

  2. Надішліть товар службою доставки «Нова Пошта» (дані для відправки надасть менеджер). Повернення здійснюється за рахунок покупця (якщо товар належної якості) або за наш рахунок (якщо виявлено заводський брак).

Повернення коштів: Грошові кошти повертаються покупцеві протягом 1–7 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару на складі. Повернення коштів здійснюється на банківську картку покупця або розрахунковий рахунок, з якого було здійснено оплату.